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プライバシーの保護について

プライバシーポリシー

お客様の個人情報の取り扱いについて説明させていただきます。

1.プライバシーポリシーについて
 弊社では、お客様より提供を受けた個人情報およびアンケート内容については、弊社の管理業務においてのみ利用し、お客様の許可があった場合、または法令等によって要求された場合を除き、第三者に提供することはございません。

2.情報の利用方法について
 ご注文時に登録された情報は、商品の発送、お客様の確認、ご連絡等の弊社管理業務以外には利用いたしません。ご注文されたお客様に対し、アフターサービスとして品物のメンテナンスについての情報等をお送りすることがありますが、お客様のご要望に応じ、お送りしないことも可能です。

3.個人情報の開示について
 ご本人の同意なく利用者の個人情報を開示することは、原則としていたしません。但し法律に定められた適正な手続きによる要求を受けた場合には、必要最低限の情報をその目的のために使用することがございます。

4.ご提供いただいた情報の取り扱い体制について
 お客様からご提供いただいた情報については弊社の管理の下で責任を持って取り扱うようにしております。

特定商取引に関する法律に基づく記載

saabin silver

店舗名 : saabin silver (サービンシルバー)

会社名称 : 合資会社SAABIN(サービン)

代表 : 齋藤 貞彦

郵便番号 :953-0036

住所 : 新潟県新潟市西蒲区前田79-2(旧巻町)

TEL/FAX : 0256-72-6933/0256-78-8323

mail : このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

URL : http://www.saabin.jp

販売価格 : 各商品に記載

ご注文方法 : Eメール、FAX、お電話、問合せ注文フォームにて注文内容をお知らせ下さい。FAX 0256-78-8323、問合せ電話番号 0256-72-6933

お支払方法 : 佐川急便の代金引換(現金のみ)、先払い銀行振込。(ご希望があれば、他の配送方法も可能です。遠慮なくご相談下さい。)

納期 : 注文を受け次第ご連絡いたします

送料 : 全国一律600円。(ただし沖縄・離島は先払い銀行振り込みレターパック発送510円、クリックポスト発送185円となります)
     レターパックプラスは510円。
     クリックポストは185円(厚みが3センチを超える商品は対応不可)

商品以外の必要料金 : 上記送料・代引きの場合は代引手数料(324円~)をご負担下さい。前払の場合は振込手数料をご負担下さい。

返品 : 未使用品は返品を受け付けます。運賃元払いにて弊社までご返送下さい。(刻印うち済み、一点モノの返品はご遠慮下さい)

返品送料 : お客様都合の返品の場合は弊社までの返品送料をご負担ください。

返品期限 : 商品到着後7日以内

その他 : 商品発送後(前払いの場合は振込後、振替後)のキャンセルはお受けできません。お客様都合による不達再送費用等はお客様負担とさせていただきます。

注文のながれ

ご注文について

メールでご注文の際はメールアドレス入力のときに間違いがないようにお願いいたします。
間違いがありますと、こちらから確認メールをお送りすることができませんので、よろしくお願いします。

ご注文の方法

  1. ホームページの注文フォームから(右のオンラインオーダー欄にあります)
  2. メールで このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。
  3. 電話で 0256-72-6933
  4. FAXで 0256-75-0618

注文フォーム以外でご注文の場合は以下の内容をお伝えください。

  1. 商品名
  2. サイズ (指輪の場合)
  3. 刻印を入れる場合は刻印をお知らせください。
  4. お名前
  5. ご住所
  6. 電話番号
  7. FAX番号(連絡先にFAXをご希望の場合のみ)
  8. メールアドレス(お持ちの場合)
  9. お届け先が異なる場合はそちらの情報もお知らせ下さい。

ご注文から発送までの流れ

ご注文から商品のお届けまでは、以下のような流れになります。

    1. 代金引換宅急便発送の場合
      1. ご注文→
      2. サービンからの確認メールと納期のお知らせ→
      3. 発送→
      4. 到着時に荷物と引き換えにお支払い

    1. 先払い銀行振り込みの場合
      1. ご注文→
      2. サービンからの確認メールと納期のお知らせ→
      3. ご入金→
      4. 発送

  1. 先払い郵便振替の場合
    1. ご注文→
    2. サービンからの確認メールと納期のお知らせ→
    3. ご入金→
    4. 発送

確認メール

お客様からご注文メールを受信しましたら、一営業日以内に商品の納期、代金、振込先(先払いの場合)を記入した確認メールを送信します。
お電話、FAXでご注文のお客様も同様に確認のご連絡をさしあげます。

※3日を過ぎてもお客様に確認メールが届かない場合、何らかの通信トラブルが考えられますので、お手数ですが再度ご注文メールの送信をお願いいたします。

ご入金・お支払方法

代金引換・銀行振込・郵便振替から選択してください。

代金引換宅急便発送の場合

到着時に荷物と引き換えにお支払い下さい。恐れ入りますが、代金引換便のお支払いは現金のみとさせていただいております。

先払い銀行振り込み、郵便振替の場合

振込先情報:ご注文確認メールの時にお知らせいたします。(取引銀行 ジャパンネットバンク、ゆうちょ銀行、等)

銀行振込、郵便振替ご希望の方は、先払い、ご入金確認後の発送となります。「確認メール」が届いてから7日以内(土日祝日を除く)に指定の振込口座までご入金ください。
※7日を過ぎましても入金が確認されない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

発送

銀行振込、郵便振替の場合は入金確認後、商品の準備が出来次第発送となります。

代引き希望のお客様には変更などのご連絡がない限り、商品の準備が出来次第発送となります。商品発送後のキャンセルはできませんのでご注意下さい。

特にご指定のない限り、佐川急便での発送となります。

発送元(SAABIN SILVER)の明記を変更することも可能です。お気軽にご相談下さい。

返品について

実際にお手にとってみて気に入らなかった場合は、商品到着後7日以内に返品することが出来ます。ただし、未使用品に限ります。(試着程度は返品可能です)一点物のご注文品、刻印済みの品物はご返品できませんのでご注意下さい。
恐れ入りますが、送料のご負担をお願いいたします。(往復送料がお客様負担となります。)

○商品と一緒に返金に必要な振込先をお教えください。商品、返金先情報が確認できましたら、7日以内(土日祝日は除く)に商品代金から送料および送金手数料分を引いた金額をご返金いたします。

その他 : 商品発送後(前払いの場合は振込後、振替後)のキャンセルはお受けできません。お客様都合による不達再送費用等はお客様負担とさせていただきます。

指輪のサイズが合わなかったときは

実際に着用してサイズが合わなければ、サイズ変更が可能です。(商品によってはできないものもございます。お気軽にお問い合わせ下さい。)
電話・ファックス・メール等でご連絡の上、返送用の切手を同封して、送料お客様負担で品物をお送り下さい。(往復送料をご負担下さい。)

指輪のサイズが分からないとき

「指輪のサイズが分からない!」後日のサイズ直しも出来ますので、遠慮なく相談してください。女性へプレゼントされる場合は少し大き目かなと思われるサイ ズを購入されることをオススメします。華奢な手の女性の左手薬指で#7、ごつごつした手の男性の左薬指で#17、を参考にしてください。ちなみに、サービンで一番良く出るサイズは女性が#9、男性#15です。(サイズ変更は一ヶ月以内は無料です。それを超えますと一本あたり1,000円~いただきます。)郵送で対応いたしますのでお手数ですが往復分の送料をご負担下さい。
最近は男性の指の サイズが細くなっているようですね。Q10. 指輪のサイズが分かりません。も参考にしてください。

気になる点はお気軽にお問い合わせ下さい。このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

会社概要

saabin silver

店舗名 : saabin silver (サービンシルバー)

会社名称 : 合資会社SAABIN(サービン)

代表 : 齋藤 貞彦

郵便番号 :953-0036

住所 : 新潟県新潟市西蒲区前田79-2(旧巻町)

TEL/FAX : 0256-72-6933/0256-78-8323

mail : このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

URL : http://www.saabin.jp

注文フォーム


こちらからご注文フォーム におすすみください。


「ご注文フォーム」の文字をクリックするとこのような別ウィンドウが開きます。

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*メールでご注文内容を送っていただく方法でも大丈夫です。このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。 宛に以下をコピーペーストしてお使い下さい。

  1. 商品名
  2. サイズ (指輪の場合)
  3. 刻印を入れる場合は刻印をお知らせください。
  4. お名前
  5. 郵便番号・ご住所
  6. 電話番号(FAX番号)
  7. お届け先が異なる場合はそちらの情報もお知らせ下さい。

*お急ぎの場合はお電話してください。0256-72-6933

気になる点、複数注文の場合で刻印を変えたい、等は注文フォーム一番下の連絡事項欄にお書き下さい。